مراجعین گرامی;

راهنمای پذیرش بیماران بستری :

• دستور بستری از طرف پزشک معالج و یا برگه اورژانس به واحد پذیرش ارائه می گردد.
• کارت ملی، شناسنامه یا دفترچه بیمه و نیز معرفی بیمه تکمیلی به صورت الزامی کنترل می گردد. در صورت عدم ارائه معرفی نامه تا یک روز بعد از تاریخ بستری بیمار، تمامی محاسبات مالی به صورت آزاد انجام خواهد شد.
• در پذیرش بانوان جهت جراحی های زنان و زایمان حضور همسر به همراه شناسنامه الزامی می باشد.
• در پذیرش کودکان حضور قیم قانونی به همراه شناسنامه الزامی می باشد.
• پس از تخصیص تخت و فرآیند پذیرش و تایید مالی، بیمار به همراه بیماربر به بخش مربوطه منتقل می گردد.
• ضروری می باشد اطلاعات مندرج در برگه پذیرش و دستبند شناسایی بیمار توسط بیمار یا همراه وی به منظور تایید صحت اطلاعات مندرج کنترل شود.
• حضور همراه در کنار بیمار در صورت تایید پزشک معالج و بخش بستری و پس از صدور کارت همراه امکان پذیر می باشد.
• میزان مبالغی که پس از پذیرش از بیمار اخذ می گردد فقط پیش پرداخت است و میزان کامل هزینه ها توسط واحد ترخیص اعلام می گردد.
• چنانچه در ساعات غیرملاقات ، برحسب ضرورت نیاز به ملاقات حضوری با بیمار باشد، با مراجعه به دفتر پرستاری و هماهنگی با انتظامات و بخش مربوطه، می توان بیمار را ملاقات کرد. در مورد بیماران با شرایط خاص و محدودیت ملاقات، استثناء وجود دارد.
• مسئولیت نگهداری کلیه ی اشیاء قیمتی از جمله طلا و جواهرات، چک بانکی، پول، موبایل و ... به عهده بیمار و همراه بیمار می باشد. در شرایطی که بیمار همراه ندارد، پول و یا اشیاء قیمتی ضروری طی صورت جلسه و امضا و به سرپرستار و یا مسئول شیفت تحویل  داده می‌شود.

راهنمای ترخیص بیماران بستری:

• ترخیص بیمار صرفا پس از دستور پزشک امکانپذیر خواهد بود.
• به محض صدور دستور پزشک مبنی بر ترخیص بیمار، همکاران ما ضمن آماده سازی پرونده برای تسویه حساب، اقدامات دارویی و درمانی بیمار را جهت ارائه به واحد ترخیص انجام خواهند داد.
•  انجام این فرآیند پس از دستور پزشک زمان بر خواهد بود، خواهشمند است در این زمینه با کادر درمان همکاری فرمایید.
•  کلیه مراحل اداری ترخیص توسط پرسنل بیمارستان صورت می گیرد و پس از آماده شدن صورتحساب، به شما اطلاع رسانی می شود تا جهت تسویه حساب به صندوق مراجعه نماید.
•   واحد ترخیص و صندوق در طبقه همکف (لابی) بیمارستان واقع شده است.
•  پس از تسویه حساب، صورتحساب به همراه برگه خروج در اختیار شما قرار می گیرد که میبایست توسط مسئول بخش و پرسنل انتظامات امضاء شود، لذا پس از اخذ برگه خروج ابتدا آن را به مسئول بخش و هنگام خروج از بیمارستان آن را به پرسنل انتظامات تحویل فرمایید.